LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা d666-এ কীভাবে রক্ষিত হয়

আমরা জানি যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেন কতটা সংবেদনশীল। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমাবদ্ধআপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে আপনি
d666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা d666-এ কীভাবে রক্ষিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে কীভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যদি আপনি জানতে চান যে আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি, অথবা যদি আপনি নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন...
ইমেইল টিকিট যদি আপনার অনুরোধে সংযুক্তি থাকে — যেমন আইডি...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লবিতে লগইন করার পর, সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড...
নিরাপত্তা স্তর

কোন পদ্ধতিতে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন, প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন এবং প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড অবস্থায় থাকে — এমনকি আমাদের নিজস্ব টিম সদস্যরাও এটি পড়তে পারে না।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা, যাতে তৃতীয় পক্ষ মাঝখানে ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। এটি লগইন, ডিপোজিট ফর্ম এবং লাইভ চ্যাট বার্তা সবকিছুতে প্রযোজ্য।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না; পরিবর্তে, একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ তৈরি হয় যাতে সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। রিসেট লিংক শুধুমাত্র আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠানো হয়।

সার্ভার নিরাপত্তা

ডেটাবেস ফায়ারওয়ালের পিছনে থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট আইপি রেঞ্জ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। প্রতিদিন অটোমেটিক ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যায় আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড হারিয়ে না যায়।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়, আপনার ওয়ালেট নম্বর একটি টোকেনে রূপান্তরিত হয় যাতে মূল নম্বর আমাদের মেইন ডেটাবেসে না থাকে, শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়েতে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি স্টাফ লগইন এবং ডেটা কোয়েরি লগ করা হয়, ফলে যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয় তাহলে আমরা অডিট ট্রেইল রিভিউ করতে পারি এবং সমস্যা সমাধান করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজের সাম্প্রতিক লগইন দেখতে পাবেন।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আর্থিক রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে পাঁচ বছর রাখা হয়, কিন্তু মার্কেটিং প্রেফারেন্স এবং ডিভাইস আইডি আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পরে আর্কাইভ করা হয়।

d666 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সঙ্গে কীভাবে সংযুক্ত

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি একক নথি নয় — এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। নিচের সারণীতে দেখুন এই পৃষ্ঠাটি কীভাবে অন্যান্য পলিসি বিভাগের সঙ্গে মিলে...

শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত এবং নিষেধাজ্ঞা — যখন আপনি রেজিস্টার করেন তখন যে মূল চুক্তিতে সম্মত হন — গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে রেফারেন্স করে যাতে স্পষ্ট হয় কোন ডেটা সংগ্রহ করা হবে।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ — যেমন প্রসেসিং সময় এবং ফি — পেমেন্ট পৃষ্ঠায় থাকে, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই লেনদেন লগ সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নোটিস
ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজির জন্য আলাদা কুকি নোটিস পৃষ্ঠা পড়ুন, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে রেফারেন্স করা হয় — উভয়ই একসঙ্গে আপনার অনলাইন পদচিহ্ন কভার করে।
নিরাপত্তা অনুশীলন
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা পদক্ষেপ — দুই-ফ্যাক্টর অথ এবং লগইন এলার্ট — সাপোর্ট পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি সেই মেকানিজমের মাধ্যমে কোন ডেটা রক্ষা পায় তা নোট করে।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, শর্তাবলী পৃষ্ঠা ক্লোজার প্রসেস কভার করে, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে এবং কী মুছে ফেলা যায়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ দেখা দেয়, শর্তাবলী পৃষ্ঠার বিরোধ বিভাগ এসকেলেশন পাথ দেখায়, যখন এই নীতি বলে কোন ডেটা আপনি পরিদর্শনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার
গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের নিজস্ব গোপনীয়তা পলিসি থাকে — আমরা লিংক শেয়ার করি যাতে আপনি জানতে পারেন যে লাইভ টেবিলে আপনার বেট হিস্ট্রি কীভাবে তাদের সিস্টেমে পরিচালনা হয়।

d666 পলিসি পৃষ্ঠার স্বতন্ত্র উপাদান যা আস্থা তৈরি করে

গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি শব্দকোষ নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের একটি অংশ। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্রাউজ করেন, ডিপোজিট করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন...

লাইভ চ্যাট এনক্রিপশন

যখন আপনি সাপোর্ট চ্যাট খোলেন এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ শেয়ার করেন, মেসেজগুলো এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায় এবং সাপোর্ট এজেন্ট স্ক্রিনে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেখায় — আপনার পুরো প্রোফাইল নয়।

ডাউনলোড ড্যাশবোর্ড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব ব্যবহার করে আপনার সব ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করুন — রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, বেট হিস্ট্রি, পেমেন্ট লগ — সবকিছু জেএসওএন বা পিডিএফ ফরম্যাটে পাবেন।

মার্কেটিং কনসেন্ট টগল

আপনি যদি প্রমো ইমেইল চান না, সেটিংসে মার্কেটিং টগল বন্ধ করুন; পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি কেবল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ইমেইল পাবেন — কোনো অফার মেসেজ নয়।

লগইন অ্যালার্ট

যখন কেউ নতুন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে, আপনি একটি ইমেইল অ্যালার্ট পাবেন যাতে ডিভাইসের ধরন, আইপি অঞ্চল এবং সময় দেখানো থাকবে — যদি এটা আপনি না হন তাহলে দ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

স্বচ্ছ শেয়ারিং লগ

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে দেখুন আমরা কখন এবং কেন আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করেছি — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর ভেরিফিকেশন বা গেম প্রোভাইডার সেশন — প্রতিটি শেয়ার টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ লগ থাকে।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

যদি আপনি নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্ট মুছে ফেলতে চান — যেমন পুরানো ডিভাইস আইডি বা অব্যবহৃত পেমেন্ট ওয়ালেট — সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড দেখি না এবং সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি ডিপোজিট করেন, আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত হন এবং সেখানে পিন প্রবেশ করান। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ লগ করি।

হ্যাঁ, লবিতে লগইন করার পর সেটিংস মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, রেজিস্ট্রেশন তারিখ, লগইন হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট লগ দেখতে পারবেন। একটি ডাউনলোড বোতামও আছে যদি আপনি ফাইল হিসেবে কপি চান।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি — পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন পরিচালনা করে এবং গেম স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম হোস্ট করে — যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা মার্কেটিং সাইট বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং কনসেন্ট টগল বন্ধ করুন, অথবা যেকোনো প্রমো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ক্লিক করুন। পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয় এবং আপনি শুধুমাত্র আবশ্যক অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা মেসেজ পাবেন — কোনো অফার ইমেইল নয়।

আর্থিক লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখা হয় — যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কর এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য। মার্কেটিং প্রেফারেন্স, ডিভাইস আইডি এবং চ্যাট লগ আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পরে আর্কাইভ হয়ে যায়।

লাইভ চ্যাট খুলুন বা আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় লিখুন এবং কোন ডেটা পয়েন্ট মুছে ফেলতে চান তা উল্লেখ করুন — যেমন পুরানো পেমেন্ট ওয়ালেট বা ডিভাইস হিস্ট্রি। আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব এবং আপনাকে কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাব — যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে।

যখন কোনো অচেনা ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি মেসেজ পাঠাই যেখানে ডিভাইস টাইপ, আনুমানিক অবস্থান এবং সময় উল্লেখ থাকে। যদি এটা আপনি না হন, আপনি তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন এবং সেশন বন্ধ করতে পারেন, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট রেকর্ড রক্ষা করে।